O Conselho Tutelar de Ponte Nova informou à população os horários de atendimento presencial e os canais disponíveis para situações de urgência envolvendo crianças e adolescentes. O atendimento presencial é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Após esse horário, os conselheiros permanecem disponíveis por meio do sistema de plantão, garantindo assistência em casos que demandem intervenção imediata.

O plantão funciona 24 horas por dia e permanece ativo durante fins de semana, feriados, pontos facultativos, dias santos e demais períodos sem expediente administrativo. Em situações de urgência e emergência relacionadas à proteção de crianças e adolescentes, a população pode entrar em contato pelo telefone de plantão:

📞 (31) 9 9733-8329

O Conselho Tutelar destaca que o serviço tem como objetivo proteger e garantir os direitos das crianças e dos adolescentes, atuando sempre que houver ameaça ou violação desses direitos. A orientação é que casos urgentes sejam comunicados imediatamente para que as providências necessárias possam ser adotadas.